วิธีการทำโฆษณา

ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2025 เป็นต้นไป เราจะเริ่มทำการย้ายแคมเปญโฆษณาสินค้าแบบ Manual ไปยัง GMV Max เพื่อมุ่งเน้นการพัฒนาความสามารถของระบบอัจฉริยะของเรา ที่มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มการเข้าชมและอัตราการสั่งซื้อของคุณ

GMV Max ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในขั้นตอนปลายของกระบวนการซื้อ (lower-funnel) ของร้านค้าคุณ โดยช่วยให้คุณได้รับประโยชน์จากระบบประมูลอัจฉริยะ (smart bidding) และการเข้าถึงช่องทางทราฟฟิกที่หลากหลายยิ่งขึ้น เพื่อดึงดูดลูกค้าที่มีคุณภาพสูง

โปรดทราบว่าการย้ายแคมเปญโฆษณาสินค้าแบบ Manual ไปยัง GMV Max จะดำเนินการเป็นระยะในช่วงหลายเดือนข้างหน้า โดยคุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านทาง Seller Centre ล่วงหน้า 14 วันก่อนที่การย้ายจะมีผลกับแคมเปญของคุณ

การเตรียมความพร้อมสำหรับการย้ายระบบ

1. ฉันจะทราบได้เมื่อใดว่าแคมเปญโฆษณาสินค้าแบบ Manual ของฉันจะถูกย้าย?

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัพล่วงหน้า 14 วันก่อนการย้ายแคมเปญ ผ่านทางหน้าแรกของ Shopee Ads และคุณจะสามารถตรวจสอบรายชื่อแคมเปญโฆษณาสินค้าแบบ Manual ที่ได้รับผลกระทบก่อนการเปลี่ยนไปใช้ GMV Max ได้ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณทำการอัปเกรดแคมเปญเป็น GMV Max ด้วยตนเองก่อนวันย้ายระบบ

ก่อนวันย้ายระบบ 7 วัน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเพิ่มเติม หากยังมีแคมเปญโฆษณาสินค้าแบบ Manual ที่กำลังดำเนินอยู่หรือที่ตั้งเวลาไว้ โดยขอแจ้งให้ทราบว่า การแก้ไขแคมเปญโฆษณาสินค้าแบบ Manual ที่มีอยู่ หรือการสร้างแคมเปญใหม่ จะถูกจำกัดตั้งแต่ 7 วันก่อนวันย้ายระบบ

ในวันย้ายระบบ แคมเปญโฆษณาสินค้าแบบ Manual ที่ยังดำเนินอยู่หรือที่ตั้งเวลาไว้แต่ยังไม่ได้ทำการอัปเกรด จะถูกระบบอัปเกรดเป็น GMV Max โดยอัตโนมัติ

1. แคมเปญโฆษณาสินค้าแบบ Manual ที่มีอยู่ของฉันจะเกิดอะไรขึ้นบ้าง?

แคมเปญของคุณจะถูกอัปเกรดเป็น GMV Max โดยอัตโนมัติในวันย้ายระบบ หากคุณมีแคมเปญโฆษณาสินค้าแบบ Manual หลายแคมเปญสำหรับสินค้าชิ้นเดียวกัน เราจะรวมแคมเปญเหล่านั้นเป็นแคมเปญ GMV Max เพียงแคมเปญเดียวต่อสินค้าหนึ่งชิ้น ตามแนวทางดังต่อไปนี้:

1. งบประมาณรวมจากแคมเปญทั้งหมดที่กำลังดำเนินอยู่และที่ตั้งเวลาไว้สำหรับสินค้าชิ้นเดียวกัน จะถูกรวมเป็นแคมเปญ GMV Max เพียงแคมเปญเดียว
2. หากแคมเปญมีวันสิ้นสุดที่แตกต่างกัน ระบบจะใช้วันสิ้นสุดที่นานที่สุดเป็นวันสิ้นสุดของแคมเปญ GMV Max
3. หากแคมเปญใดมีการตั้งค่างบประมาณหรือวันสิ้นสุดเป็น 'ไม่จำกัด' ระบบจะให้ความสำคัญกับค่าที่ตั้งเป็น 'ไม่จำกัด' เป็นลำดับสูงสุด



1. ทำไมฉันจึงไม่สามารถแก้ไขหรือสร้างแคมเปญโฆษณาสินค้าแบบ Manual ใหม่ได้ ทั้งที่ยังไม่ถึงวันย้ายระบบ?

ก่อนวันย้ายแคมเปญ Manual เป็นเวลา 7 วัน คุณจะไม่สามารถแก้ไขแคมเปญโฆษณาสินค้าแบบ Manual ที่มีอยู่ หรือสร้างแคมเปญใหม่ได้ รวมถึงไม่สามารถเริ่มต้นใหม่หรือต่อแคมเปญโฆษณาสินค้าแบบ Manual เก่าได้ด้วย

มาตรการนี้มีขึ้นเพื่อป้องกันไม่ให้ประสิทธิภาพของแคมเปญเกิดความผันผวนหรือลดลงเมื่อใกล้ถึงวันย้ายระบบ

การอัปเกรดแคมเปญโฆษณาสินค้าแบบ Manual เป็น GMV Max

1. วิธีการประมูลแบบ GMV Max แบบใดเหมาะสมกับสินค้าของฉัน?

ระบบจะแนะนำวิธีการประมูล GMV Max และ ROAS เป้าหมาย ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสินค้าของคุณ โดยอิงจากข้อมูลการใช้จ่ายและผลการดำเนินงานในอดีต เราแนะนำให้คุณใช้การตั้งค่าที่ระบบแนะนำ เพื่อให้แคมเปญ GMV Max ของคุณสามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพสูงสุด

อีกทางเลือกหนึ่ง คู่มือด้านล่างนี้จะแนะนำวิธีการประมูล GMV Max ที่เหมาะสมสำหรับสินค้าของคุณ

1. สำหรับสินค้าที่เปิดขายใหม่ ควรเริ่มต้นด้วยการใช้ GMV Max Auto Bidding เพื่อเพิ่มการมองเห็นและเร่งยอดสั่งซื้อในเดือนแรก ตั้งแต่ปี 2025 เป็นต้นไป ผู้ขายบางรายจะได้รับสิทธิ์พิเศษในการเพิ่มทราฟฟิกสำหรับสินค้าที่เปิดขายใหม่โดยใช้วิธีนี้
2. สำหรับสินค้าปกติ (สินค้าที่มีระยะเวลาการตัดสินใจซื้อนาน งบประมาณน้อย ฯลฯ) แนะนำให้เริ่มต้นด้วย GMV Max Custom ROAS กลยุทธ์นี้จะช่วยให้สินค้าของคุณได้รับการมองเห็นที่ดีในขณะเดียวกันก็ยังรักษา ROAS ในระดับที่เป็นบวกได้
3. สำหรับสินค้าหลัก (สินค้าที่เป็นตัวขับเคลื่อนยอดขายหลักของร้านคุณ) แนะนำให้ใช้ GMV Max Auto Bidding ซึ่งช่วยให้สามารถปรับแต่งโฆษณาได้อย่างยืดหยุ่นเพื่อเพิ่มยอดขายในปริมาณมาก พร้อมกับรักษา ROAS ในระดับที่เป็นบวก โดยค่า ROAS ประมาณการนี้จะอิงจากผลการดำเนินงานในอดีต เพื่อให้สอดคล้องกับผลลัพธ์ที่ผ่านมาในขณะขยายการเข้าถึงแคมเปญและยอด GM

2. ถ้าฉันอัปเกรดแคมเปญโฆษณาสินค้าแบบ Manual เป็น GMV Max ระบบ GMV Max จะนำผลการดำเนินงานของแคมเปญก่อนหน้านี้มาพิจารณาด้วยหรือไม่?

ระบบจะใช้ข้อมูลผลการดำเนินงานย้อนหลังของสินค้าและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อแนะนำงบประมาณรายวัน วิธีการประมูล และ ROAS เป้าหมายที่เหมาะสมสำหรับสินค้าของคุณ นอกจากนี้ ระบบยังช่วยปรับปรุงผลลัพธ์การทำโฆษณาให้ดียิ่งขึ้น เมื่อสินค้ามีข้อมูลการเรียนรู้ย้อนหลังที่ระบบสามารถนำมาใช้ได้

เมื่อคุณเผยแพร่แคมเปญ GMV Max แล้ว กรุณางดการแก้ไขการตั้งค่าแคมเปญอย่างน้อย 7 วัน เพื่อให้ระบบเข้าสู่ช่วงการเรียนรู้ (Learning Phase) ซึ่งเป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างความเสถียรด้านประสิทธิภาพของแคมเปญใหม่ของคุณ

3. ระบบ GMV Max กำหนด ROAS เป้าหมายสำหรับสินค้าของฉันอย่างไร?

อัลกอริธึมของ GMV Max จะปรับ ROAS เป้าหมายให้เหมาะสมกับแต่ละสินค้า โดยอิงจากผลการดำเนินงานในอดีตของสินค้า รวมถึงข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องจากสินค้าที่คล้ายกันและหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง กลยุทธ์นี้ช่วยให้แคมเปญของคุณยังคงมีความแข่งขันได้ในขณะที่บรรลุ ROAS เป้าหมายที่น่าพึงพอใจ

เมื่อใช้วิธีการประมูล GMV Max Custom ROAS ควรหลีกเลี่ยงการตั้งค่า ROAS เป้าหมายที่สูงกว่าคำแนะนำของระบบอย่างมาก เพราะอาจทำให้การเข้าถึงแคมเปญของคุณถูกจำกัด และส่งผลกระทบต่อการเติบโตของ GMV และยอดสั่งซื้อ

สำหรับ GMV Max Auto Bidding ระบบจะแนะนำช่วงประมาณค่า ROAS ที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้น ช่วยให้แคมเปญของคุณขยายการเข้าถึงได้กว้างขึ้นและเพิ่มโอกาสในการสร้างยอด GMV ที่สูงขึ้น

ความแตกต่างที่คาดว่าจะเกิดขึ้นระหว่างแคมเปญโฆษณาสินค้าแบบ Manual กับ GMV Max

1. ระบบ GMV Max ใช้คีย์เวิร์ดในการทำงานหรือไม่?

ปัจจุบัน ระบบ GMV Max ยังไม่มีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคีย์เวิร์ดให้ใช้งาน อย่างไรก็ตาม ระบบจะใช้ฟีเจอร์ AI ขั้นสูงที่วิเคราะห์จากข้อมูลรายการสินค้าและหมวดหมู่ของคุณ เพื่อระบุคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง

GMV Max จะให้ความสำคัญกับ ROAS เป้าหมายของคุณ พร้อมช่วยค้นหาลูกค้าเป้าหมายใหม่ที่มีศักยภาพสูง ซึ่งไม่สามารถเข้าถึงได้หากพึ่งพาการประมูลด้วยคีย์เวิร์ดที่จำกัดเพียงอย่างเดียว วิธีนี้มีเป้าหมายเพื่อช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ ROAS และเพิ่มศักยภาพยอด GMV ให้สูงสุด

2. ฉันต้องการตั้งค่าขีดจำกัดของราคาเสนอเพื่อควบคุม CPC ของ GMV Max ได้หรือไม่?

คุณไม่สามารถตั้งขีดจำกัดราคาเสนอ (bid cap) สำหรับแคมเปญ GMV Max ได้ เนื่องจาก GMV Max ใช้ระบบประมูลอัจฉริยะ (smart bidding) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้บรรลุ ROAS เป้าหมายของคุณ พร้อมทั้งจัดการงบประมาณอย่างมีประสิทธิผล การตั้งขีดจำกัดราคาเสนอจะจำกัดความสามารถของอัลกอริธึมในการเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้ที่มีศักยภาพสูง และลดความสามารถในการแข่งขันของแคมเปญในตำแหน่งโฆษณาที่เหมาะสมที่สุด

เราแนะนำให้ใช้ ROAS ในอดีตของคุณเป็นเกณฑ์มาตรฐานในการประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญ GMV Max การเพิ่มงบประมาณอย่างค่อยเป็นค่อยไปจะช่วยเพิ่มการมองเห็นและช่วยให้คุณจับยอดขายได้มากขึ้นในระยะยาว

3. ฉันสามารถเลือกตำแหน่งโฆษณาสำหรับแคมเปญ GMV Max ได้หรือไม่?

ระบบ GMV Max ใช้ระบบประมูลอัจฉริยะเพื่อค้นหาตำแหน่งโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับสินค้าของคุณโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย ROAS ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ประสิทธิภาพของ GMV Max

1. แคมเปญ GMV Max จะใช้เวลานานเท่าใดกว่าจะมีประสิทธิภาพที่เสถียร?

แนะนำให้รออย่างน้อย 7 วัน เพื่อให้ระบบได้ผ่านช่วงการเรียนรู้ (Learning Phase) หลังจากที่แคมเปญ GMV Max ใหม่ถูกเผยแพร่

ในช่วงเวลานี้ คุณอาจสังเกตเห็นความผันผวนของประสิทธิภาพ เนื่องจากข้อมูลการนับยอดสั่งซื้อย้อนหลัง 7 วันยังไม่เพียงพอ เพื่อช่วยให้ระบบรวบรวมผลลัพธ์ที่น่าเชื่อถือ ควรจำกัดหรือหลีกเลี่ยงการแก้ไขแคมเปญใด ๆ ขณะที่มีคำสั่งซื้อเข้ามามากขึ้น ประสิทธิภาพของ GMV Max จะค่อย ๆ มีความเสถียรและใกล้เคียงกับ ROAS เป้าหมายของคุณ

2. ฉันควรทำอย่างไรเมื่อแคมเปญ GMV Max เริ่มมีประสิทธิภาพลดลง?

กุญแจสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพ GMV Max คือการปรับสมดุลระหว่างงบประมาณและ ROAS เป้าหมายของคุณ เพื่อรักษาประสิทธิภาพให้คงที่ ควรปรับเปลี่ยนภายในช่วง +/-20% และควรหลีกเลี่ยงการแก้ไขแคมเปญหลายครั้งในแต่ละวัน เนื่องจากจะทำให้กระบวนการเรียนรู้ของอัลกอริธึมถูกรบกวน

คำแนะนำสำหรับการแก้ไขปัญหาและการปรับปรุงประสิทธิภาพ:

1. ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด: ตรวจดูว่าคุณได้ปรับแคมเปญในช่วงหลัง เช่น ลดงบประมาณ หรือเพิ่ม ROAS เป้าหมายซึ่งอาจทำให้จำนวนผู้เข้าชมลดลง ลองย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และติดตามประสิทธิภาพในช่วง 7 วันถัดไป 
2. ตั้งงบประมาณรายวันให้สูงขึ้น: กำหนดงบประมาณรายวันที่ระดับสูงสุดที่คุณยอมรับได้ และหลีกเลี่ยงการปรับบ่อย ๆ เพื่อให้ระบบอัลกอริธึมสามารถจัดสรรการใช้จ่ายได้อย่างเหมาะสมตาม ROAS เป้าหมายของคุณ ส่งผลให้แคมเปญมีประสิทธิภาพสูงสุด
3. ติดตามแนวโน้ม ROAS: หากคุณสังเกตเห็น ROAS ลดลงติดต่อกันนานกว่า 7 วัน ควรตรวจสอบว่าสาเหตุมาจากช่วงหลังฤดูกาลขาย (โดยเปรียบเทียบประสิทธิภาพแคมเปญกับช่วงเวลาปกติ) หรือสินค้ามีราคาที่แข่งขันได้หรือไม่
4. เพิ่มปริมาณการเข้าชม: หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มการเข้าชม ควรพิจารณาปรับลด ROAS เป้าหมายหรือลองเปลี่ยนไปใช้ GMV Max Auto Bidding ซึ่งจะช่วยให้อัลกอริธึมมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการขยายแคมเปญอย่างมีประสิทธิภาพ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ GMV Max คุณสามารถดูบทความที่เกี่ยวข้องได้ที่นี่:

1. เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ GMV Max Auto Bidding
2. เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ GMV Max Custom ROAS 
3. ถาม-ตอบ เกี่ยวกับ GMV Max