นับตั้งแต่ไตรมาสที่ 1 พ.ศ. 2569 เป็นต้นไป เราจะปรับปรุงรายงานประสิทธิภาพโฆษณาให้แสดงข้อมูลโดยละเอียดมากขึ้น เพื่อช่วยให้ท่านเข้าใจประสิทธิภาพโฆษณาของท่านได้ดียิ่งขึ้น
โดยการอัปเดตครั้งนี้ เราจะยังวัดผลจากการคลิกโฆษณาภายใน 7 วันเช่นเดิม พร้อมเพิ่มการวัดผลแบบใหม่จากการเข้าชมโฆษณาและสั่งซื้อสินค้านั้นๆภายใน 1 วัน (เฉพาะแคมเปญโฆษณา GMV Max เท่านั้น) และเปลี่ยนมาใช้การแสดงโฆษณาที่อิงจากยอดเข้าชม
การยกระดับครั้งนี้ จะช่วยให้โฆษณาของท่านถูกวัดผลที่ไม่ได้มาจากเพียงการคลิก แต่ยังรวมถึงการมองเห็นและการมีส่วนร่วมกับโฆษณาอีกด้วย เพื่อให้ท่านอ่านผลข้อมูลเชิงประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้น
รายงานโฆษณาของท่านจะมีความแม่นยำ โปร่งใส และสะท้อนประสิทธิภาพของโฆษณาได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยให้ท่านสามารถปรับกลยุทธ์ในการขาย และเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน
การเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้น:

การเปลี่ยนแปลงนี้สำคัญอย่างไร:
- การเข้าถึงผู้ซื้อที่เพิ่มขึ้น - แคมเปญ GMV Max ของท่านจะได้รับเครดิตจากผู้ซื้อที่เห็นสินค้าและตัดสินใจซื้อภายในเวลาต่อมา ไม่จำกัดเฉพาะผู้ที่คลิกโฆษณาเท่านั้น
- ทำให้ทุกการมองเห็นมีความหมาย - ด้วยการนำเสนอโฆษณาที่อิงจากยอดเข้าชม โฆษณาจะถูกปรับให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และวัดผลจากการมองเห็นจริง
- ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้จริงได้มากขึ้น - สิ่งนี้จะช่วยให้ท่านเข้าใจพฤติกรรมผู้ซื้อ ตั้งแต่การเห็นโฆษณาครั้งแรกไปจนถึงการสั่งซื้อ ท่านสามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้ปรับปรุงแคมเปญในอนาคตได้
- การวัดผลที่ยุติธรรมยิ่งขึ้น - ผลลัพธ์โฆษณาของท่านจะช่วยสะท้อนการสร้างคำสั่งซื้อได้ดียิ่งขึ้น ทำให้ท่านสามารถควบคุมงบในการโฆษณาได้อย่างคุ้มค่าและมีประสิทธิภาพ
ทำความเข้าใจการระบุแหล่งที่มาของคำสั่งซื้อแบบใหม่: คลิกใน 7 วัน และ มองเห็นใน 1 วัน
การวัดผลจากการคลิก (ปัจจุบัน)
- ผู้ซื้อคลิกแคมเปญ GMV Max ของสินค้า A และสั่งซื้อสินค้า A จำนวน 2 ชิ้น และสินค้า B จำนวน 1 ชิ้นภายใน 7 วัน จากร้านเดียวกัน
- ผลลัพธ์: ยอดขายของสินค้า A และ B จะถูกนับให้กับแคมเปญของสินค้า A
การวัดผลจากการดูโฆษณา (ใหม่: เฉพาะแคมเปญ GMV Max เท่านั้น)
- ผู้ซื้อเห็นสินค้า A ในแคมเปญโฆษณา GMV Max และสั่งซื้อสินค้า A จำนวน 2 ชิ้น และสินค้า B จำนวน 1 ชิ้นภายใน 1 วัน จากร้านเดียวกัน
- ผลลัพธ์: เราจะนับเฉพาะยอดขายของสินค้า A ให้กับแคมเปญ GMV Max ของสินค้า A เท่านั้น แต่ยอดขายของสินค้า B จะไม่ถูกนับ เนื่องจากการวัดผลด้วยการเข้าชมโฆษณาและสั่งซื้อสินค้าภายใน 1 วันจะครอบคลุมเฉพาะสินค้าที่โฆษณาเท่านั้น
สามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวัดผลประสิทธิภาพแคมเปญได้ ที่นี่
ทำความเข้าใจการแสดงผลโฆษณาแบบใหม่ที่นับจาก "การมองเห็น"
1. การเห็นโฆษณาเดิมซ้ำหลายครั้งในตำแหน่งเดียวกัน (เช่น ในหน้าผลการค้นหา)
- หากผู้ซื้อเห็นโฆษณาสินค้าชิ้นเดิมภายใน 24 ชั่วโมงในตำแหน่งเดียวกัน จะนับเป็น 1การมองเห็น
- หากโฆษณาเดียวกันปรากฏในตำแหน่งที่ต่างออกไป แม้จะอยู่ในพื้นที่แสดงผลเดียวกัน จะนับเป็นการมองเห็นใหม่
- ตัวอย่าง:
- โฆษณา A แสดง 2 ครั้งในตำแหน่งเดียวกันบนหน้าผลการค้นหาภายใน 24 ชั่วโมง → นับเป็น 1การมองเห็น
- โฆษณา A แสดงใน 2 ตำแหน่งที่ต่างกันบนหน้าผลการค้นหาภายใน 24 ชั่วโมง → นับเป็น 2การมองเห็น
2. การเห็นโฆษณาเดิมในตำแหน่งที่ต่างกัน (เช่น ในหน้าผลการค้นหา และในส่วน "สินค้าแนะนำ")
- แต่ละตำแหน่งจะถูกติดตามแยกกัน
- หากโฆษณาของคุณปรากฏในหลายตำแหน่ง จะนับเป็น 1การมองเห็นต่อตำแหน่ง แม้ว่าจะเห็นในการเข้าใช้งานแอปครั้งเดียวกันก็ตาม
- ตัวอย่าง:1การมองเห็นในหน้าผลการค้นหา + 1การมองเห็นในส่วน "สินค้าแนะนำ"
3. การเห็นโฆษณาอีกครั้งหลังจากปิดและเปิดแอปใหม่
- การเข้าใช้งานแอปแต่ละครั้งจะเริ่มนับการมองเห็นใหม่
- หากผู้ซื้อปิดและเปิดแอปอีกครั้ง การเห็นโฆษณาเดิมจะถูกนับเป็นการมองเห็นใหม่
4. การมองเห็นพื้นที่โฆษณาน้อยกว่าครึ่งหนึ่ง
- หากพื้นที่โฆษณาของคุณปรากฏบนหน้าจอน้อยกว่า 50% จะไม่ถูกนับเป็นการมองเห็น
- เพื่อให้แน่ใจว่าการมองเห็นจะนับเฉพาะการมองเห็นที่มีนัยสำคัญเท่านั้น
5. การเลื่อนผ่านโฆษณาอย่างรวดเร็ว
- ตราบใดที่โฆษณาทั้งหมดปรากฏบนหน้าจอ (มองเห็นได้ 100%) จะถูกนับเป็นการมองเห็นแม้ว่าผู้ใช้จะเลื่อนผ่านไปในเวลาน้อยกว่า 1 วินาทีก็ตาม
- การมองเห็นขึ้นอยู่กับการมองเห็น ไม่ใช่ระยะเวลาที่ใช้ในการดูโฆษณา
สรุปประเด็นสำคัญ
- การวัดผลจากการคลิกภายใน 7 วันยังคงเหมือนเดิม และท่านไม่ต้องดำเนินการใด ๆเพิ่มเติม
- เพิ่มการวัดผลจากการเข้าชมโฆษณาและสั่งซื้อสินค้านั้นภายใน 1 วัน สำหรับแคมเปญโฆษณาสินค้า GMV Max
- การแสดงโฆษณาแบบอิงจากการมองเห็นช่วยให้การวัดผลมีความยุติธรรมมากขึ้น
- ท่านจะเห็นการอัปเดตตัวชี้วัดใหม่นี้บนแดชบอร์ดโฆษณาของท่านโดยอัตโนมัติเมื่อระบบได้มีการอัปเดตแล้ว
คำถามที่พบบ่อย
1. การเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลกระทบต่อค่าโฆษณาหรือไม่
- มี เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลให้ระบบจะคิดค่าโฆษณาตามจำนวนการมองเห็นที่เกิดขึ้นจริง ไม่ใช่เพียงแค่จำนวนคลิก ซึ่งอาจทำให้ค่าโฆษณาสูงขึ้น แต่ผลประโยชน์ที่ได้จากการยิงโฆษณาที่แม่นยำยิ่งขึ้นและการเข้าถึงที่กว้างขึ้นจะเกิดผลลัพธ์เชิงบวก อันจะทำให้แคมเปญของท่านคุ้มค่ามากกว่าเดิม
2. การติดตามการสั่งซื้อจะมีการเปลี่ยนแปลงใดบ้าง
- การวัดผลจากการคลิก (7 วัน): ไม่มีการเปลี่ยนแปลงในทุกแคมเปญ
- การวัดผลจากการดูโฆษณา (1 วัน): การวัดผลใหม่สำหรับแคมเปญโฆษณาสินค้า GMV Max โดยนับคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นภายใน 1 วันหลังจากผู้ซื้อเห็นโฆษณาและสั่งซื้อสินค้านั้น
3. ผู้ขายต้องดำเนินการอะไรหรือไม่
- ผู้ขายไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ
- ท่านจะได้รับการแจ้งเตือนในระบบเมื่อการอัปเดตนี้มาถึง และรายงานโฆษณาของท่านจะอัปเดตตัวชี้วัดใหม่โดยอัตโนมัติ