How to Use Ads

เนื่องจาก Shopee มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนสภาพแวดล้อมด้านโฆษณาที่ดี มีความน่าเชื่อถือ และโปร่งใส แนวทางนี้จัดทำขึ้นเพื่อช่วยให้คุณสามารถสร้างและดำเนินแคมเปญ Shopee Ads ให้สอดคล้องกับนโยบายของแพลตฟอร์มและข้อกำหนดด้านโฆษณาต่าง ๆ

นโยบายนี้พัฒนาขึ้นจากข้อเสนอแนะของผู้ใช้งาน นโยบายที่เกี่ยวข้องของ Shopee และกฎหมายท้องถิ่น โปรดทราบว่านโยบายอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคตามข้อกฎหมายหรือวัฒนธรรม และจะมีการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ

ภาพรวมของนโยบาย

นโยบายเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ปลอดภัยและเป็นบวกให้กับผู้ใช้งาน รวมถึงเพื่อให้เป็นไปตามข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยนโยบายจะแบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลัก:

1. ข้อจำกัดในการลงขายบน Shopee: ระบุประเภทของเนื้อหาหรือสินค้าที่ไม่อนุญาตให้ลงขาย
2. ข้อจำกัดเฉพาะสำหรับ Shopee Ads: ระบุประเภทของเนื้อหาหรือสินค้าที่ไม่สามารถใช้ในการโฆษณาได้

ข้อจำกัดในการลงขายบน Shopee

1. Shopee ไม่อนุญาตให้มีเนื้อหาที่อาจทำให้เยาวชนตกอยู่ในความเสี่ยงต่อการถูกแสวงหาประโยชน์ ถูกคุกคาม หรือได้รับอันตราย ไม่ว่าจะในด้านจิตใจ เพศ ร่างกาย หรือพัฒนาการ ห้ามโปรโมตเนื้อหาที่อาจเป็นภัยต่อความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของเยาวชน เช่น พฤติกรรมไม่เหมาะสม การเปลือยกาย หรือกิจกรรมทางเพศที่เกี่ยวข้องกับเด็ก ตัวอย่างเนื้อหาที่ไม่อนุญาต เช่น:
2. พฤติกรรมที่มีนัยยะทางเพศโดยเยาวชน
3. การเสพยาเสพติด แอลกอฮอล์ หรือยาสูบ
4. การสมรสหรือการตั้งครรภ์ของเยาวชน
5. การกลั่นแกล้งหรือความรุนแรงต่อเยาวชน
6. พฤติกรรมไม่เหมาะสมอื่น ๆ เช่น ขับรถโดยยังไม่ถึงเกณฑ์อายุ การทำชาเลนจ์ที่อันตราย ฯลฯ
7. Shopee จำกัดการแสดงและโปรโมตสินค้าสำหรับผู้ใหญ่ เช่น:
8. เซ็กส์ทอย
9. แบบไม่เหมือนของจริง: ของเล่นเพิ่มความสุขทางเพศที่ไม่มีลักษณะคล้ายอวัยวะเพศมนุษย์ ทั้งในแง่รูปร่าง ขนาด หรือสี
10. แบบคล้ายของจริง: ของเล่นเพิ่มความสุขทางเพศที่มีลักษณะคล้ายอวัยวะเพศมนุษย์ ทั้งรูปร่าง ขนาด และสี
11. ตุ๊กตาเพศสัมพันธ์ที่มีลักษณะเป็นผู้ใหญ่หรือเด็ก
12. ผลิตภัณฑ์แนว SM
13. ผลิตภัณฑ์เสริมสมรรถภาพทางเพศ
14. Shopee จำกัดการแสดงและโปรโมตเนื้อหาที่มีธีมผู้ใหญ่หรือเนื้อหาทางเพศอย่างโจ่งแจ้ง ซึ่งรวมถึง:
15. กิจกรรมทางเพศ
16. สื่อลามก
17. ภาพเปลือย การถอดเสื้อผ้า และเนื้อหาแนว BDSM
18. เพศสัมพันธ์กับเด็ก (Pedophilia)
19. เนื้อหาที่ส่อไปทางเพศ
20. ภาพที่เปิดเผยอวัยวะส่วนตัวมากเกินไป
21. ชุดชั้นใน / กางเกงใน / บิกินี / ชุดว่ายน้ำที่ถ่ายกับนางแบบจริง
22. สื่อลามกแบบนุ่มนวล (Soft porn)
23. Shopee ยังจำกัดการแสดงและโปรโมตสื่อหรือบริการสำหรับผู้ใหญ่ เช่น:
24. สื่อสำหรับผู้ใหญ่: สื่อที่มีเนื้อหาทางเพศอย่างชัดเจนซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อกระตุ้นความรู้สึกทางเพศของผู้ชม
25. บริการสำหรับผู้ใหญ่: หมายถึง บริการที่ให้การเข้าถึงเนื้อหาหรือบริการที่มีความเป็นผู้ใหญ่หรือมีเนื้อหาทางเพศอย่างโจ่งแจ้ง
26. Shopee ไม่อนุญาตให้มีเนื้อหาทางการเมืองในสินค้าใด ๆ ตัวอย่างเนื้อหาที่ไม่อนุญาต เช่น:
27. ผู้สมัครหรือผู้ได้รับการเสนอชื่อรับตำแหน่งทางการเมือง พรรคการเมือง เจ้าหน้าที่ของรัฐที่มาจากการเลือกตั้งหรือได้รับการแต่งตั้ง
28. คู่สมรสของผู้สมัคร เจ้าหน้าที่ที่มาจากการเลือกตั้ง หรือผู้ได้รับการแต่งตั้งที่มีหน้าที่หรือดำรงตำแหน่งอย่างเป็นทางการ
29. สินค้าที่เกี่ยวข้องกับการเมือง กิจกรรมทางการเมือง การรณรงค์หาเสียงเลือกตั้ง รวมถึงเสื้อผ้าหรือเครื่องแต่งกายที่ผู้สมัครรับเลือกตั้งเคยสวมใส่
30. Shopee ไม่อนุญาตให้มีเนื้อหาและสินค้าที่ไม่เคารพความเชื่อทางศาสนาของผู้ใช้ รวมถึง:
31. สินค้าวัตถุมงคล และสินค้าที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ที่บ่งบอกถึงความเชื่อเรื่องไสยศาสตร์ คาถา หรือความเชื่อโชคลาง
32. สินค้าที่เกี่ยวข้องกับลัทธิซาตาน กลุ่ม LGBTQ+ ต่อต้านศาสนา และลัทธิอเทวนิยม
33. Shopee ไม่อนุญาตให้แสดงหรือโปรโมตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการฆ่าตัวตายหรือการทำร้ายตัวเอง
34. Shopeeไม่อนุญาตให้แสดงหรือโปรโมตกิจกรรมและความท้าทายที่อันตรายรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
35. เกมหรือความท้าทายที่เสี่ยงอันตราย
36. การขับรถเร็วเกินกำหนด ขับรถภายใต้อิทธิพลของสารเสพติด หรือการขับขี่ที่เป็นอันตราย
37. Shopee ไม่อนุญาตให้ใช้ภาษา หรือพฤติกรรมที่ล่วงละเมิด ทำให้อับอาย หรือข่มขู่ผู้อื่น เนื้อหาที่มีลักษณะดังต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้าม:
38. ส่งเสริมความรุนแรง การกีดกัน การแบ่งแยก การเลือกปฏิบัติ และความเสียหายอื่น ๆ ที่มีพื้นฐานมาจากลักษณะที่ได้รับการคุ้มครอง
39. ดูถูกหรือเหยียดหยามบุคคลโดยอิงจากลักษณะที่ได้รับการคุ้มครอง
40. ใช้ถ้อยคำหรือคำพูดแสดงความเกลียดชังที่เกี่ยวข้องกับลักษณะที่ได้รับการคุ้มครอง
41. ส่งเสริมหรือโฆษณาการบำบัดเพื่อเปลี่ยนแปลงรสนิยมหรืออัตลักษณ์ทางเพศ
42. เจาะจงกลุ่มคนข้ามเพศหรือผู้ที่ไม่แสดงออกตามเพศสภาพโดยตั้งใจใช้ชื่อหรือเพศเดิมแทนชื่อหรือเพศปัจจุบัน เช่น การใช้ชื่อเดิม หรือการเรียกผิดเพศ 
43. Shopee ไม่อนุญาตเนื้อหาสินค้าที่รั่วไหลข้อมูลส่วนบุคคล
44. Shopee มีข้อจำกัดเกี่ยวกับภาพที่น่ากลัว รวมถึงภาพที่อาจดูไม่สบายตา แม้จะอยู่ในระดับที่ไม่รุนแรงก็ตาม ไม่อนุญาตให้ใช้ภาพหรือรูปภาพที่น่ากลัว หรือรบกวนจิตใจ ซึ่งอาจทำให้ผู้ชมรู้สึกไม่สบายใจ
45. Shopee ไม่อนุญาตให้ขายหรือโปรโมตอาวุธอันตราย กระสุนและอุปกรณ์เสริม ระเบิด และอาวุธมีด หรือวัตถุอื่นที่อาจก่อให้เกิดอันตรายต่อบุคคลในชีวิตจริง
46. Shopee ไม่อนุญาตให้แสดงหรือโปรโมตผลิตภัณฑ์เคมีที่เป็นอันตรายซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายต่อบุคคล รวมถึงอันตรายทางกายภาพ สุขภาพ และสิ่งแวดล้อม
47. Shopee ไม่อนุญาตให้โฆษณาที่แสดง โปรโมต ขาย ขอซื้อ หรือให้เข้าถึงยาเสพติดผิดกฎหมาย ยาควบคุม การใช้ยาตามใบสั่งแพทย์ผิดวิธี ยาสันทนาการ อุปกรณ์เกี่ยวกับยาเสพติด อุปกรณ์เสริม อุปกรณ์ หรือการใช้ยาเหล่านี้
48. Shopee จำกัดโฆษณาที่แสดง โปรโมต หรือขายผลิตภัณฑ์ยาสูบ นิโคติน หรือสินค้าที่เกี่ยวข้อง ได้แก่
49. ผลิตภัณฑ์ยาสูบทั่วไป
50. ผลิตภัณฑ์ชิชา/ยาสูบอื่นๆ
51. ผลิตภัณฑ์และส่วนประกอบบุหรี่ไฟฟ้า
52. อุปกรณ์เสริมสำหรับการสูบบุหรี่
53. Shopee จำกัดโฆษณาที่แสดง โปรโมต หรือขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ทุกประเภท ได้แก่
54. แอลกอฮอล์ความเข้มข้นสูง (เกิน 5%)
55. แอลกอฮอล์ความเข้มข้นต่ำ (ไม่เกิน 5%)
56. Shopee ไม่อนุญาตให้โปรโมตหรือขายสัตว์ และพืชที่ใกล้สูญพันธุ์ ตัวอย่างเช่น:
57. ชิ้นส่วนของมนุษย์หรือสัตว์
58. สัตว์ที่ใกล้สูญพันธุ์
59. พืชหรือเมล็ดพันธุ์ที่อยู่ในรายชื่อพืชใกล้สูญพันธุ์
60.  Shopee จำกัดการโปรโมตและการขายสกุลเงิน โบราณวัตถุ และโลหะมีค่า ตัวอย่างของสิ่งที่ไม่อนุญาตให้โปรโมต ได้แก่:
61. สกุลเงินที่ใช้หมุนเวียน
62. ของสะสมสกุลเงิน
63. โบราณวัตถุที่ได้รับการคุ้มครอง
64. โลหะมีค่า
65. Shopee ไม่อนุญาตให้มีสินค้าหรือวัตถุที่ใช้ในทางผิดกฎหมายหลายประเภท โดยรายการต่อไปนี้คือสิ่งที่ไม่อนุญาต:
66. เครื่องแบบทางการ รวมถึงเครื่องแบบเจ้าหน้าที่รัฐ เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย และอุปกรณ์ต่างๆ
67. อุปกรณ์รบกวนสัญญาณ หรือบล็อกสัญญาณ ที่ใช้เพื่อรบกวนหรือก่อกวนสัญญาณสื่อสารไร้สายสำหรับการสื่อสารฉุกเฉิน เครือข่ายความปลอดภัยสาธารณะ และบริการสำคัญอื่น ๆ
68. เอกสารและสื่อที่จับต้องได้ซึ่งผิดกฎหมาย:
69. เอกสารที่ได้รับอนุญาต: เอกสารแสดงตนอย่างเป็นทางการ เอกสารที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย เอกสารแสดงตนที่ปลอมแปลงโดยอ้างว่าออกโดยหน่วยงานของรัฐ หรือเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการรับรองสิทธิ์อย่างเป็นทางการ
70. สื่อผิดกฎหมาย:หนังสือ สิ่งพิมพ์ นิตยสาร หรือหนังสือพิมพ์ในรูปแบบจับต้องได้ใด ๆ ที่มีเนื้อหาเผยแพร่โฆษณาชวนเชื่อ และ/หรือส่งเสริมข้อความแห่งความเกลียดชัง การเหยียดเชื้อชาติ หรือการก่อการร้าย ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับประเด็นทางการเมืองหรือไม่ก็ตาม
71. Shopee ไม่อนุญาตให้มีสินค้าหรือวัตถุที่จับต้องไม่ได้ที่ใช้ในทางผิดกฎหมายหลายประเภท ตัวอย่างเช่น:
72. ข้อมูลส่วนบุคคล: การเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของบุคคลหรือองค์กรโดยไม่ได้รับความยินยอม ซึ่งรวมถึงบัตรประจำตัวส่วนบุคคล ตำแหน่งที่อยู่ การเฝ้าระวังด้วยภาพหรือเสียง ฯลฯ
73. สินค้าด้านการแฮกหรือการมีส่วนร่วมปลอม:
74. สินค้าด้านการแฮก: เครื่องมือ ซอฟต์แวร์ และบริการที่ออกแบบมาเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ การทดสอบเจาะระบบ และการแฮกอย่างมีจริยธรรม
75. สินค้าด้านการมีส่วนร่วมปลอม: การขายปริมาณการเข้าชม การโต้ตอบ หรือการติดตามที่ฉ้อโกงบนโซเชียลมีเดีย รวมถึงการขายบัญชีโซเชียลมีเดียด้วย
76. เอกสารและสื่อที่จับต้องไม่ได้ผิดกฎหมาย:
77. เอกสารผิดกฎหมาย: เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือผิดกฎหมายที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการหลอกลวงหรือฉ้อโกง
78. สื่อผิดกฎหมาย: สื่อที่จับต้องไม่ได้ เช่น หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (e-books) ภาพยนตร์ ที่เผยแพร่โฆษณาชวนเชื่อและ/หรือส่งเสริมคำพูดแห่งความเกลียดชัง การเหยียดเชื้อชาติ หรือลัทธิการก่อการร้าย ไม่ว่าประเด็นทางการเมืองใด ๆ
79. Shopee ไม่อนุญาตให้โฆษณามีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการพนัน รวมถึงสินค้าการพนันที่จับต้องได้ กล่องสุ่ม และสินค้าการพนันที่จับต้องไม่ได้
80. Shopee จำกัดการโปรโมตสินค้าดิจิทัลบางประเภท รวมถึง:
81. สินค้าดิจิทัลที่ซื้อภายในแอป
82. บัตรของขวัญอิเล็กทรอนิกส์
83. บริการรายเดือน
84. บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์
85. Shopee ไม่อนุญาตให้มีการทำกิจกรรมทางการเงินหรือโฆษณาสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้อง ดังต่อไปนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
86. กิจกรรมให้กู้ยืมและการลงทุน
87. สินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้องกับสกุลเงินดิจิทัล (คริปโตเคอร์เรนซี)
88. การเบิกเงินสดล่วงหน้า
89. สินค้าหรือบริการด้านอสังหาริมทรัพย์
90. Shopee จำกัดการโปรโมตบริการฟรีแลนซ์ต่อไปนี้ในการโฆษณา คือ บริการดิจิทัลที่ผู้เชี่ยวชาญให้แก่ลูกค้าตามความต้องการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
91. งานเขียนและแก้ไข
92. งานออกแบบและโปรแกรมมิ่งไอที
93. งานด้านศาสนาและจิตวิญญาณ
94. งานส่วนบุคคลและงานดูแลบ้าน
95. บริการฟรีแลนซ์ประเภทอื่นๆ

ข้อจำกัดโฆษณาเฉพาะของ Shopee

จำกัดการโปรโมตสินค้าบางประเภทโดยเฉพาะ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น เนื้อหาและสินค้าที่มีลักษณะดังต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้าม:

1. นมผงสำหรับทารก (ระยะที่ 1 และ 2):

1. นมผงระยะที่ 1: ออกแบบสำหรับทารกแรกเกิดจนถึงประมาณ 6 เดือน
2. นมผงระยะที่ 2: สำหรับทารกอายุมากกว่า 6 เดือน ถึงประมาณ 12 เดือน

2. สินค้ามือสอง

3. ตัวอย่างสินค้า ขนาดทดลอง หรือเครื่องสำอางที่ถูกแบ่งบรรจุใหม่

4. ยาสำหรับสัตว์เลี้ยง:

1. ยาเพื่อการรักษาและป้องกันโรคในสัตว์เลี้ยง เช่น สุนัข แมว และนก ซึ่งได้รับการสั่งโดยสัตวแพทย์เพื่อช่วยดูแลสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสัตว์เลี้ยง โดยยาเหล่านี้ไม่รวมถึงอาหารเสริมสุขภาพสัตว์ ยากำจัดเห็บหมัด การดูแลช่องปาก และการดูแลขน

นอกจากนี้ ยังมีกิจกรรมการโฆษณาที่ถูกห้ามไว้โดยละเอียดดังนี้:

1. ไม่อนุญาตให้ผู้ลงโฆษณาใช้โฆษณา เนื้อหา หรือปลายทางที่พยายามหลอกลวงหรือหลีกเลี่ยงกระบวนการตรวจสอบโฆษณาของเรา ตัวอย่างเช่น (แต่ไม่จำกัดเฉพาะ):

a. ผู้ขายไม่อนุญาตให้โปรโมตเนื้อหาที่มีมัลแวร์

b. ผู้ขายไม่อนุญาตให้ใช้เทคนิคใด ๆ เพื่อซ่อนปลายทางจริงที่ลูกค้าได้รับการนำทางไป

c. ผู้ขายไม่อนุญาตให้โปรโมตสินค้าที่มี URL นำลูกค้าไปยังเว็บไซต์อื่นหรือการทำธุรกรรมแบบออฟไลน์

d. ผู้ขายไม่อนุญาตให้ใช้วิธีการใด ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงระบบตรวจสอบนโยบายของเรา

2. พันธมิตรโฆษณาของเราจะต้องไม่ใช้ข้อมูลนี้ในทางที่ผิด หรือเก็บข้อมูลโดยไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน หรือไม่มีการเปิดเผยหรือมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ตัวอย่างการเก็บและใช้ข้อมูลอย่างไม่รับผิดชอบ เช่น (แต่ไม่จำกัดเฉพาะ):

1. การเก็บข้อมูลบัตรเครดิตผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ปลอดภัย หรือโปรโมชั่นที่อ้างว่าสามารถรู้รสนิยมทางเพศหรือสถานะการเงินของผู้ใช้
2. การเก็บข้อมูลในนามของการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้สินค้า แต่กลับนำไปใช้โปรโมตสินค้าหรือบริการที่ไม่เกี่ยวข้องกันโดยสิ้นเชิง

เผยแพร่ครั้งแรก: พ.ย. 2567

อัปเดตล่าสุด: มิ.ย. 2567