ส่วนที่ 1 : GMV Max Live - Custom ROAS

GMV Max Live Custom ROAS คืออะไร?

GMV Max Live Custom ROAS เป็น solution ที่ได้รับการปรับปรุงและอัปเกรดจาก Target ROAS ของ Live Ads - Max GMV - Custom ROAS ที่มีอยู่โดยมีจุดเด่นในการเชื่อมต่อระหว่าง ทราฟฟิกจากโฆษณาและทราฟฟิกออร์แกนิกบนแพลตฟอร์ม ให้ทำงานร่วมกันได้อย่างไร้ขีดจำกัด

โดยผู้ลงโฆษณาสามารถกำหนดเป้าหมาย ROAS ได้ตามต้องการ ซึ่งระบบจะทำการปรับแต่งแคมเปญ GMV Max Live ให้แสดผลทั่วทั้งแพลตฟอร์ม Shopee อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มศักยภาพ GMV ให้สูงสุดและรักษาประสิทธิภาพ ROAS ให้คงที่

จุดเด่นและข้อดีของ GMV Max Live Custom ROAS

1. เพิ่มการแสดงผลอย่างทั่วถึงบนแพลตฟอร์ม 

เข้าถึงทราฟฟิกที่กว้างขึ้น เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมในห้องไลฟ์และเพิ่มศักยภาพในการสร้างยอดขาย โดย GMV Max Live จะช่วยขยายขอบเขตระหว่างพื้นที่โฆษณาและทราฟฟิกออร์แกนิกบนแพลตฟอร์มให้เชื่อมโยงกัน ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถเพิ่มศักยภาพของแคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภาพและช่วยเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นยอดขายให้ดียิ่งขึ้น

2. เสริมศักยภาพในการแข่งขันด้วยข้อเสนอแนะด้านผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่เหมาะสม

กำหนดเป้าหมาย ROAS ตามคำแนะนำ ROI ของแพลตฟอร์ม Shopee ซึ่งปรับให้เหมาะสมตามประสิทธิภาพของห้องไลฟ์แบบออร์แกนิก ไลฟ์สตรีมเมอร์ที่มีลักษณะใกล้เคียงกันในหมวดหมู่เดียวกัน รวมถึงข้อมูลประสิทธิภาพระดับโฆษณาล่าสุด หรือสามารถตั้งเป้าหมาย ROI เฉพาะที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณได้จากข้อมูลประวัติการทำงานของไลฟ์รูมที่ผ่านมา Shopee จะดำเนินการเสนอราคาปรับแบบไดนามิกเพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าวให้ได้ใกล้เคียงที่สุด พร้อมเพิ่มศักยภาพในการสร้างยอดขายและผลตอบแทนจากการโฆษณา ROAS ให้ได้สูงสุด

3. การเพิ่มประสิทธิภาพอย่างเป็นระบบ

การตั้งค่า ROAS แบบกำหนดเองของ GMV Max Live จะไม่สามารถใช้งานร่วมกับรูปแบบโฆษณาอื่น ในกลุ่ม Live Ads ได้ และผู้ลงโฆษณาจะสามารถตั้งค่าโฆษณา GMV Max Live ได้เพียงหนึ่งแคมเปญในช่วงเวลาเดียวกันเท่านั้น หลักการทำงานแบบเฉพาะนี้ช่วยให้ระบบสามารถรวบรวมและปรับแต่งประสิทธิภาพของแคมเปญ GMV Max Live ได้อย่างมีประสิทธิผลในระดับห้องไลฟ์บนแพลตฟอร์ม Shopee โดยลดความเสี่ยงจากการแย่งประสิทธิภาพระหว่างแคมเปญโฆษณาภายในร้านเดียวกัน และช่วยลดภาระในการจัดการแคมเปญของผู้ลงโฆษณา โดยเปลี่ยนจากการตั้งค่าและติดตามผลโฆษณาหลายแคมเปญ มาเป็นการสร้างเพียงแคมเปญ GMV Max Live แคมเปญเดียว และติดตามผลรวมของประสิทธิภาพในระดับห้องไลฟ์ได้อย่างสะดวกและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้งาน GMV Max Live ด้วยการตั้งค่า ROAS แบบกำหนดเอง

1. หลีกเลี่ยงการปรับแต่งหรือแก้ไขแคมเปญโดยไม่จำเป็นในช่วง Learning Phase (Ads Cold Start Stage):) เนื่องจากหลังจากเริ่มต้นแคมเปญ ระบบจะเข้าสู่ช่วง Learning Phase โดยอัตโนมัติ ซึ่งเป็นช่วงที่ Shopee จะทำการปรับเสถียรประสิทธิภาพของแคมเปญให้เหมาะสม ในช่วงเวลาดังกล่าวอาจมีความผันผวนของค่า ROAS เกิดขึ้นได้ขณะระบบกำลังเรียนรู้และปรับจูนอัลกอริธึม ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ผู้ลงโฆษณางดการปรับเปลี่ยนแคมเปญในช่วงนี้ เพื่อให้ระบบสามารถปรับประสิทธิภาพได้อย่างเต็มที่
2. กำหนดเป้าหมาย ROAS ที่สมจริง: แนะนำให้ผู้ลงโฆษณากำหนดแคมเปญตามค่า ROAS ที่แนะนำ ซึ่งค่านี้จะปรับให้เหมาะสมตามประสิทธิภาพในอดีตของห้องไลฟ์ของร้านค้า และข้อมูลเชิงเปรียบเทียบของคู่แข่งในหมวดหมู่เดียวกัน หากกำหนดค่า ROAS สูงเกินไป อาจส่งผลให้แคมเปญไม่สามารถเร่งจังหวะการแสดงผลและการใช้งบประมาณได้อย่างเต็มที่ เนื่องจากระบบ GMV Max จะคัดเลือกทราฟฟิกอย่างเข้มงวดเพื่อรักษาค่า ROAS ตามที่กำหนดไว้ ทั้งนี้ Shopee จะพยายามปรับให้ผลลัพธ์ใกล้เคียงกับเป้าหมาย ROAS ที่ตั้งไว้ให้มากที่สุด แต่ไม่สามารถรับประกันได้ 

หมายเหตุ: แนะนำให้ตั้งค่า Custom ROAS เป้าหมายไม่เกิน +25% ของค่า ROAS สูงสุดที่ Shopee แนะนำ เพื่อรักษาประสิทธิภาพในการบรรลุ เป้าหมาย ROAS และการใช้งบประมาณอย่างคุ้มค่า)

1. ให้ความสำคัญกับการรายงานข้อมูล L7D สำหรับประสิทธิภาพโฆษณา: แนะนำให้เลือกดูรายงานข้อมูลในช่วงเวลา L7D สำหรับการตั้งค่า GMV Max Live Custom ROAS เนื่องจากการติดตามผลในระยะเวลาที่ยาวขึ้นโดยไม่ปรับแต่งแคมเปญบ่อยครั้ง จะช่วยให้ระบบสามารถรวบรวมข้อมูลที่เสถียรและต่อเนื่องมากขึ้น ส่งผลให้การปรับแต่งประสิทธิภาพโฆษณามีความแม่นยำและมีประสิทธิผลยิ่งขึ้น อีกทั้งยังช่วยลดความเสี่ยงจากการที่ ROAS ไม่เป็นไปตามเป้าหมาย หรือเกิดการใช้จ่ายงบประมาณสูงเกินกะทันหันอันเนื่องมาจากการปรับตั้งค่าที่ไม่เหมาะสม

1. เปิดใช้งาน GMV Max Live อย่างต่อเนื่องตลอดช่วงไลฟ์สด: เนื่องจาก GMV Max Live รองรับการตั้งค่าแคมเปญในรูปแบบ 'ตลอดทั้งวัน' (All Day) เท่านั้น จึงแนะนำให้เปิดโฆษณา GMV Max Live ให้ทำงานตลอดระยะเวลาไลฟ์สตรีมมิ่งโดยไม่หยุดพักหรือเริ่มต้นใหม่บ่อยครั้งภายในวันเดียว เพราะอาจส่งผลให้การดูดซับทราฟฟิกโฆษณาเกิดความไม่เสถียร และทำให้ประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมาย ROAS ต่ำกว่าที่คาดไว้

ส่วนที่ 2 : GMV Max Live - การประมูลราคาอัตโนมัติ

GMV Max Live - Auto Bidding คืออะไร?

GMV Max Live - Auto Bidding iคือโซลูชัน Target ROAS เวอร์ชันที่ได้รับการปรับปรุงและพัฒนาเพิ่มเติมจาก Live Ads - Max GMV - Auto Bidding เดิม โดยเพิ่มขีดความสามารถในการเข้าถึงทราฟฟิกที่หลากหลายมากขึ้น พร้อมยกระดับประสิทธิภาพในการปรับแต่งแคมเปญแบบอัตโนมัติ เพียงคลิกเดียว ระบบจะช่วยปรับแต่งการทำงานของแคมเปญให้สอดคล้องกับค่าเป้าหมายผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่แพลตฟอร์มคำนวณไว้ โดยแต่ละแคมเปญจะเชื่อมโยงกับไลฟ์รูมได้เพียงหนึ่งห้องเท่านั้น

เหมาะสำหรับ:

GMV Max Live - Auto Bidding ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการเข้าถึงทราฟฟิกสูงสุดให้กับผู้ลงโฆษณาที่ไม่ได้ตั้งเป้าหมาย ROAS แบบเฉพาะเจาะจง และต้องการเพิ่มยอดขายรวม (GMV) ภายใต้งบประมาณที่กำหนด ดังนั้นฟีเจอร์นี้จึงเหมาะสำหรับ:

1. ผู้ลงโฆษณาที่มีประสบการณ์จำกัด หรือมีเวลาและทรัพยากรในการบริหารจัดการแคมเปญไม่มาก
2. ผู้ลงโฆษณาที่ต้องการทดสอบประสิทธิภาพการเปลี่ยนยอดขายของสินค้า (Conversion Performance) ภายใต้งบประมาณที่ควบคุมได้
3. ผู้ลงโฆษณาที่เน้นการเร่งสร้างยอดขายอย่างรวดเร็วภายใต้งบประมาณที่กำหนด

ทั้งนี้ สำหรับผู้ขายที่ต้องการตั้งค่าแคมเปญโดยให้ความสำคัญกับการควบคุมค่า ROAS และต้นทุนต่อ Conversion อย่างเป็นระบบ แนะนำให้เลือกใช้แคมเปญประเภท GMV Max Live Custom ROAS ซึ่งจะเหมาะสมกว่า

คุณประโยชน์หลักของ GMV Max Live - Auto Bidding

1. เพิ่มการมองเห็นที่ดีทั่ว Shopee

เข้าถึงกลุ่มผู้ชมในวงกว้างมากขึ้นสำหรับสินค้าที่เลือกโปรโมต เพื่อเพิ่มศักยภาพในการสร้างยอดขาย ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถขยายโอกาสในการเพิ่มยอดขายของแคมเปญได้ดียิ่งขึ้น พร้อมส่งเสริมการเปลี่ยนยอดขายอย่างมีประสิทธิภาพ

2. ปรับประสิทธิภาพการทำงานอย่างเป็นระบบ

รวบรวมและเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญในระดับภาพรวมของห้องไลฟ์ทั่วทั้ง Shopeeโดยไม่ต้องติดตามการตั้งค่าหลายรายการ เนื่องจาก Shopee จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณผ่านการปรับปรุงระบบ

3.เพิ่มศักยภาพในการใช้จ่ายงบประมาณของแคมเปญ

GMV Max Live - Auto Bidding จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งบประมาณให้เต็มศักยภาพสูงสุด ผ่านการปรับราคาเสนอและกลยุทธ์การแสดงผลอย่างเหมาะสม เพื่อให้เกิดการใช้จ่ายอย่างคุ้มค่า นำไปสู่การเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมและประสิทธิภาพแคมเปญในช่วงเวลาที่กำหนด เหมาะสำหรับผู้ลงโฆษณาที่ต้องการใช้เป็นกลยุทธ์เร่งยอดขายอย่างรวดเร็วในแคมเปญไลฟ์สตรีมมิ่งเฉพาะกิจ

ส่วนที่ 3 : ข้อกำหนดและขั้นตอนการสร้างโฆษณา

ข้อกำหนดในการลงโฆษณา

1. หนึ่งแคมเปญ GMV Max Live จะเชื่อมโยงกับห้องไลฟ์เพียงหนึ่งห้องเท่านั้น
2. หากมีแคมเปญ Live Ads อื่น ๆ ที่กำลังใช้งานอยู่ หรือถูกตั้งเวลาไว้ในช่วงเวลาเดียวกันกับไลฟ์ที่เลือกใช้งาน GMV Max Live ระบบจะทำการหยุดการแสดงผลโฆษณาเดิมเหล่านั้นโดยอัตโนมัติทันทีเมื่อเปิดใช้งาน GMV Max Live

1. GMV Max Live รองรับการตั้งค่าเฉพาะในรูปแบบตลอดทั้งวัน เพื่อให้ Shopee สามารถตรวจสอบและปรับราคาเสนอซื้อได้อย่างครอบคลุมในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน เพื่อให้แน่ใจว่าการใช้จ่าย AD โดยรวมนั้นสมดุลกับ GMV ที่ได้รับสำหรับผลิตภัณฑ์ เพื่อรักษาเป้าหมาย ROAS

วิธีสร้างโฆษณา GMV Max Live - Custom ROAS / Auto Bidding บน PC และแอปพลิเคชัน